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麥獅彙整了經常詢問的問題,可先透過查詢,省去您等待回應的時間

服務項目 / 價格計算

所有相關報價會依照不同領域、難度性做區別,可至付費方案、加購服務選擇,更多客製化或優惠的服務內容,歡迎連絡我們了解合作方式。

服務項目 / 需要註冊會員嗎?

  1. 為了保障用戶,並完整記錄與用戶往來互動,在選擇相關付費服務時,會要求用戶註冊成為麥獅會員。

  2. 麥獅會員為永久會員制。

  3. 註冊為麥獅會員時,亦同意麥獅紀錄並使用您所提供的資訊,麥獅有保障會員資料的保密義務。

  4. 成為麥獅會員後,如有相關優惠則會透過 E-MAIL信件,提供給會員相關優惠資訊。

  5. 加購服務的時間安排有優先順序,若有數位用戶要求同時段教學,麥獅將以麥獅會員為優先,而提出申請的時間為第二順位判斷。

服務項目 / 如何知道我該選擇付費方案、加購服務還是專人服務?

用戶類型與需求不同,延伸不同的合作方式,請依照您的狀況,來做合作方式的選擇。

  • 付費方案:適合清楚知道所需要的細項與執行項目。
    可透過 付費方案 做單一或複項的選購,多數 付費方案 不提供 加購服務 的內容。

  • 加購服務:適合需要增加解說、延長解說服務時間、顧問服務的用戶。
    部分複雜且高價的付費方案,含有基本解說服務。

  • 聯絡我們:適合有構想但不確定如何執行細節的用戶。
    透過專人服務,傾聽您的真正需求,列舉出您會用到的服務項目,依照專案的困難度與處理項目,條列計算相關價格。

服務項目 / 在官網完成訂購與預訂服務,接下來呢?

  1. 透過官網做選購服務,會寄送通知單到會員的E-MAIL 信箱,相關人員於5天內會透過E-MAIL告知您的選購是否成立。

  2. 若一直無與您聯繫,請我們聯絡,請註明訂購無回應,並提供您的會員帳號與訂購項目。

  3. 選購成立時,麥獅相關人員也會透過E-MAIL與會員確認,所留的基本資料是否屬實。

  4. 麥獅所發送的E-MAIL 會附上相關合約文件,再請會員於5天內填寫後寄回,逾時視為放棄選購,恕則不另外通知。

  5. 合約相關經雙方確認後,請會員於5天內匯入 訂金至指定帳戶,並通知麥獅服務人員做確認,逾時視為放棄選購,恕則不另外通知。。

  6. 確認訂金已入帳,麥獅會寄送實體合約書給用戶,在請用戶確認並簽名後,再寄回麥獅辦公點,完成交易手續。

服務項目 / 在官網預約或購買失敗怎麼辦?

若您在麥獅官網無法正常使用購買與預訂相關功能時,請透過E-MAIL或線上留言,並註明您要的服務內容,讓我們來協助您購買或預訂。
提醒您,透過麥獅E-MAIL 或 麥獅官網的線上留言,做出購買或預訂等,皆視為正式交易行為。

加購服務 / 怎樣才需要加購服務?

​麥獅為了讓用戶有更彈性的選擇,提供加購相關服務,讓用戶依照需求狀況,選擇是否需要解說服務,或是延長解說服務時間,讓您更好控制預算。

加購服務 / 何謂雲端視訊

顧問、教學課程與解說課程,透過指定視訊會議軟體,讓用戶能在指定時間線上參與,免去交通費用、場地租借、機器租借、辦公空間不足等額外費用與延伸問題。

加購服務 / 雲端會議購買須知

  • 雲端會議皆為預約制服務。相關購買與確認流程依照麥獅流程 ( 請參考"服務項目"說明 )。

  • 相關會議皆用雲端會議軟體「ZOOM」進行線上互動。

  • 同時段若有兩組以上預約,則該時段優先為麥獅會員使用。

  • 預約時間建議一次訂完,以便管理安排,追蹤進度。

  • ​每次會議時間為30分鐘起,若想延長時間,可連續預定2個時段。

  • 每次購買解說服務,必須於第1次服務開始日期的「2個月內」使用完畢,若超過時間,視為放棄。

  • 客戶不可讓渡本協議、或轉移,或再授權這份條款下的權益給任何第三方。

  • 本服務無鑑賞期。

加購服務 / 購買雲端視訊服務,但還是需要專人到府服務該怎麼辦?

若需前往指定辦公室執行加購服務內容,則需加付外出費用 1000,第二小時後為 600 (車馬費另計)。
外出車馬費用 300 起,依服務距離計算;外出基本服務為 1300 起。

加購服務 / 先前預約了會議,但後期需要取消該怎麼做?

  • 如需取消預約,請於預約日前72小時與我們聯繫。

  • 每次服務可有「1」次延遲時間,若因故須延遲招開會議,請在事先15分鐘前通知麥獅,麥獅將為您保留10分鐘等待時間。

  • 逾時未展開會議,視為自行放棄恕無法退費。

  • 預定時間內中途退出會議,恕不退費。

  • 購買/內含 雲端解說會議,不得要求轉換其他類型服務。

  • 若招開會議時,因我方而有延遲、取消等,麥獅提供延長使用時限「一個月」。

  • ​相關規則請參閱簽訂合約之說明。

互動程式 / 什麼是「互動」服務?服務的項目有哪些

概括讓使用者可操作、體驗、感受到回饋感,應用的範圍為:多媒體視覺設計、多媒體互動、互動教學、手機APK、關卡遊戲、線上活動廣告之互動遊戲、多媒體人機互動程式開發、線上客制互動程式…等

從設計構想、規劃討論、UIUX體驗、視覺相關製作、客製化互動軟體撰寫…等,麥獅提供您專業單一或全方位的複合式整合服務。

互動程式 / 處理的方式跟報價就像 付費方案 一樣嗎?

付費方案提供的是較多客戶選擇的服務內容,如果需要特殊規格、客製化與處理細節,歡迎與聯繫我們,我們有專人為您服務

品牌形象 / 名片設計怎麼算費用?

付費方案提供設計費用,送印則需另外支付印刷費用。

  1. 使用樣本排版 ( 不可調整 ),收基本費 1000。

  2. 若須提供排版設計,酌收費用 2500。

  3. 使用非本公司設計的名片,且需本公司送印,恕不提供校稿相關服務。

  4. 使用非本公司設計的名片,且需本公司送印,除須支付印刷費用外,每款酌收印刷排版費100元。

  5. 若有重繪LOGO、修圖、合成圖片、掃描等需求,酌收費用相關費用。

  6. 客戶之檔案日後如需再印刷,在不做任何修改的情況下,不收設計費,只收印刷費。

  7. 專案之報價價格為同一檔案之價格,不同人名以不同檔案計算,如遇每一名片設計專案,人的款數超過 5款,每增加 1 姓名加收 100元 完稿費。

  8. 名片要放置的文字內容,及其他期望項目,請顧客方整理後寄送到本公司 E-MAIL 信箱。

  9. 想了解更多報價細節,歡迎與我們聯繫。

品牌形象 / 名片製作注意事項

  1. 部分圖片格式為RGB,印刷則是採用CMYK,若透過螢幕看,會與實際印刷品有些色差。

  2. 若要放置照片,須提供相關電子檔圖片,且提供解析度為 300 dpi以上。

  3. 收檔僅支援至Adobe CS6系列,版本過高請降存。

  4. 若有特殊需求,務必註記在信件內,如:部分上光、燙金、壓線、雙面印刷、導圓角‥等。

  5. 避免爭議,與客戶間的需求與回應,以往來信件內容為主。

  6. 送到印刷廠(送印)前,會提供相關設計稿,並通知何時送印,請仔細確認各項資訊內容是否無誤。

  7. 送到印刷廠(送印)後,我們將會寄送「送印通知」給您,此時則無法做任何取消、修改等動作。

  8. 名片尺寸常規為 90x40 mm,額外尺寸則會需要加費。

品牌形象 / 名片印刷基本數量與取貨須知

  1. 名片報價標示的數量為盒數,每盒約100張,3盒約300張,依此類推;此盒數僅為標價,並不等於實際包裝名片的紙盒盒數。本公司名片有數種紙盒包裝,因此每盒所裝名片根據盒形大小,內裝名片數量可能為200張、300張或500張。

  2. 名片印製完畢後取件,請親洽本公司辦公點,若需額外需求,如:名片盒、宅配等,則酌收相關費用。

品牌形象 / 名片選擇紙張相關須知

  1. 永釆紙、美白儷紋等有直條紋的紙張,條紋方向無法指定,恕無法因為與設計方向不同而退貨。

  2. 金碧紙、柳葉紙、印尼雲彩等紙張,正背面紋路不同。

  3. 選擇急件服務時,則需加收急件費用。

  4. 上霧、局部名片,印刷後一律上霧膜(局部先上霧再上局部光)。

  5. 紙張與盒數報價歡迎我們聯繫

加入麥獅 / 有適合的職務,想加入麥獅團隊,該怎麼做?

​請來信與我們聯繫,標註應徵職位,提供履歷及相關線上作品,我們收到來信後會儘快與您聯繫,排定面試相關事宜。
歡迎熱愛生活與能力卓越的夥伴,加入麥獅團隊!

加入麥獅 / 沒有適合的職務,但我想加入麥獅團隊,該怎麼做?

尚未找到合適的職位,歡迎透過  線上留言   與我們聯繫,待有合適職位,我們會將即時與您聯絡。

加入麥獅 / 我想推薦自己 ( 公司) ,向麥獅承接一些外包項目,該怎麼做?

  1. 如果您是符合麥獅尋求的合作對象,歡迎來信提供您想合作的項目、合作方式、計價方式、作品集等,我們收到來信後,會儘快與您聯繫。

  2. ​若不符但有興趣與麥獅合作,也歡迎透過線上留言,與我們聯繫未來可合作的項目。

 

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