公司團隊遇到技術與人力不足，有時候就必須要將專案工作委外。從尋找委外對象到雙方合作到達成產品，過程許多細節需要注意與協調，我們將列舉數個項目，提供您做參考。
雙方良性互動
外包通常都是按約處理，有修改、調整等都是需要額外付費，外包又有時程壓力，所以沒有完整的需求，基本上是不會承接委託。有時候我們對於要發包專案的相關專業領域不清楚，無法提供完整的明確需求，此時必須清楚的告訴外包商，我們的期望項目的呈現、功能、操作上的概念，讓外包商協助我們釐清真實需求，避免條列出許多重複功能與零散方向。實際上透過釐清需求將功能整合，除了能節省製作項目的支出，對於未來接手處理人員來說，也比較能夠有系統地去釐清專案架構。
專案經驗比技術重要
當我們不知道如何選擇外包商時，透過外包商承接專案經驗，可以做簡單的判斷，因為專案推動成功不是以「技術」為主，而是「經驗」影響了專案速度與成功率。我們在執行時，若能減少不必要的時間耗損、多餘流程與建立良好溝通確定，都是能加速專案完成度與推向正確方向。這些都不是透過「技術」來完成，都是仰賴「經驗」來解決與排除。
了解一下外包商所擁有的相關資源
順利完成專案後偶而會有新的延伸需求，有時需求內容與外包商的專業內容不同，例如我們委託了APP軟體製作，希望針對這產品做宣傳影片。此時，外包商若擁有相關資源，我們就可以善加利用，省去再去尋找與篩選合作對象，降低合作磨合等不確定狀況。
確認外包商業務狀況
外包通常都會同時承接數個專案，在與外包商洽談合作時，可以觀察或了解一下，承接專案多的情況下，外包商可能較無多餘的人力與時間，做更詳細的溝通以及能夠處理突發狀況。
嘗試合作 為未來合作鋪路
若我們已找到的符合外包對象，可以先從小型外包來合作，例如修改、新增等功能，從簡單的項目作為首次合作內容，透過初步合作來評估雙方的合適度，讓彼此逐漸熟悉的運作方式、默契與磨合 ，也可了解外包是否符合我們期望的表現。
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